مبادرة السائح المستهلك
تزامناً مع اختيار صور عاصمة السياحة العربية 2024 تسعى هيئة حماية المستهلك متمثلة في إدارة حماية المستهلك بمحافظة جنوب الشرقية الى المشاركة في ترجمة هذا الإنجاز الذي استحقته ولاية صور من خلال القيام بدورها الرقابي والتوعوي في سبيل تسهيل الخدمات المقدمة للسياح وتأمين أقصى درجات الراحة بتوعيتهم حول ما يمكن القيام به في تعاملاتهم أثناء زيارة المحافظة، وتقديم المشورة لهم وتعزيزها ببعض الكتيبات والنشرات التعريفية والتوعوية والإرشادية حول طبيعة عمل الهيئة في مجال حماية المستهلك.
الرؤية
إيجاد شراكة فاعلة بين القطاعين الحكومي والخاص ذات العلاقة، لضمان راحة السائح أو الزائر أياً كانت نوعية وفئة الزيارة.
الرسالة
الانسجام مع التوجه الحكومي لإيجاد مناخ من التعاون والتكامل المشترك بين وحدات الجهاز الإداري للدولة وفق رؤية عُمان 2040.
الأهداف
تمكين السائح المستهلك من حقوقه وواجباته. والحفاظ على حقوق السائح أو الزائر من أي تجاوزات قد تحدث أثناء شرائه لسلعة ما او تلقيه لخدمة. وتوسيع قاعدة الفئات المستفيدة من الخدمات التي تقدمها الإدارة. والتكامل مع المؤسسات الخدمية الأخرى في نشر الوعي الاستهلاكي. وزيادة أواصر التعاون المؤسسي بين الجهات المعنية بالمحافظة.
الشريحة المستهدفة
السياح والزوار من داخل وخارج سلطنة عُمان.
أماكن التنفيذ
الفنادق، والأماكن السياحية بالمحافظة.
الجهات المساندة
محافظة جنوب الشرقية، وإدارة التراث والسياحة.
